🔐 তথ্য সুরক্ষা

bj6-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। bj6 সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ও স্বচ্ছতার মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

📅 কার্যকর: জানুয়ারি ২০২৬
🌐 প্রযোজ্য: সকল bj6 সদস্য
🔒 সুরক্ষা: SSL ২৫৬-বিট

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

bj6-এর তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

🔒
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন শিল্পের সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কেউ আপনার তথ্য বাধা দিতে পারবে না।

🏦
নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিশ্বমানের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে রাখা হয় — কেউ সরাসরি দেখতে পারে না।

🚫
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

bj6 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য ভাগ করার কঠোর নীতি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

📋
KYC তথ্যের সুরক্ষা

জাতীয় পরিচয়পত্র ও অন্যান্য যাচাই নথি পৃথক এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত। যাচাইয়ের পর অপ্রয়োজনীয় কপি মুছে দেওয়া হয়।

তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যে কে কখন প্রবেশ করেছে তার সম্পূর্ণ লগ রাখা হয়। সন্দেহজনক প্রবেশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা তৈরি করে।

✏️
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো সময় দেখার, সংশোধনের বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

📌 সংক্ষিপ্ত বিবরণ: এই গোপনীয়তা নীতিটি বর্ণনা করে যে bj6 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার তথ্যের দায়িত্বশীল ব্যবহারে অঙ্গীকারবদ্ধ।

০১ ভূমিকা

bj6 (bj6.my) বাংলাদেশে পরিচালিত একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজন। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কতদিন সংরক্ষণ করি।

bj6-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকে, অনুগ্রহপূর্বক আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতিটি bj6-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিপূরক। উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত কারণ এগুলো পরস্পর সম্পর্কিত।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bj6 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

২.১ নিবন্ধন তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • মোবাইল ফোন নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
  • জন্মতারিখ
  • বর্তমান ঠিকানা
  • ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (হ্যাশড আকারে)

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC) তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি (সামনে ও পেছনে)
  • পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্র
  • ঠিকানা প্রমাণের নথি
  • সেলফি যাচাই ছবি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

২.৩ আর্থিক তথ্য

  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর)
  • লেনদেনের ইতিহাস
  • জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড

২.৪ ব্যবহারের তথ্য

  • গেমিং ইতিহাস ও পছন্দ
  • সেশনের সময়কাল ও কার্যক্রম
  • ডিভাইস তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)
  • আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান
  • ব্রাউজার তথ্য
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
NID/পাসপোর্ট KYC ও উত্তোলন উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়া হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি ঐচ্ছিক
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়

০৩ কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

bj6 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি সংগ্রহ: নিবন্ধন, KYC ফর্ম, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সময় আপনি স্বেচ্ছায় যা প্রদান করেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকিজ, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট পার্টনার (bKash, Nagad, Rocket) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
  • প্রকাশ্য উৎস: জালিয়াতি শনাক্তকরণের জন্য পাবলিক ডাটাবেজ থেকে প্রয়োজনীয় যাচাই তথ্য।

💡 স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার অজান্তে বা সম্মতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করি না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পূর্বে আপনাকে জানানো হয়।

০৪ তথ্যের ব্যবহার

bj6 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৪.১ সেবা প্রদান

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই
  • জমা ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • গেমিং অ্যাক্সেস ও ইতিহাস সংরক্ষণ
  • গ্রাহক সেবা ও সহায়তা প্রদান

৪.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

  • বয়স যাচাই ও KYC পূরণ
  • জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ
  • সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ
  • অর্থ পাচার প্রতিরোধ

৪.৩ উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ

  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করা
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার দেখানো
  • পরিষেবার মান বিশ্লেষণ ও উন্নতি

৪.৪ যোগাযোগ

  • লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি
  • নিরাপত্তা সতর্কতা
  • প্রমোশনাল বার্তা (সম্মতি দিলে)
  • নীতি পরিবর্তনের নোটিশ

০৫ তথ্য ভাগ করার নীতি

bj6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য ভাগ করা হয়। গেম প্রদানকারীরা (Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft) শুধু গেমিং-সংক্রান্ত সেশন তথ্য পায়। এই তৃতীয় পক্ষরা আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করে এবং তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি দায়িত্ব পালনে যদি তথ্য প্রকাশ করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হয়, তবে তা করা হবে। এমন ক্ষেত্রে যদি সম্ভব হয়, আমরা আপনাকে আগেই জানাব।

৫.৩ ব্যবসায়িক পরিবর্তন

কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে আপনাকে আগাম জানানো হবে এবং তখনও এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য থাকবে।

✅ আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা ডেটা ব্যবসায়ীদের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের অটল নীতি।

০৬ KYC তথ্য ও পরিচয় যাচাই

নিরাপদ ও বৈধ পরিষেবা নিশ্চিত করতে bj6 গ্রাহক পরিচয় যাচাই (KYC) পরিচালনা করে। এটি আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

  • KYC নথি পৃথক এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত, মূল ডাটাবেজ থেকে আলাদা।
  • যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর নথির অতিরিক্ত কপি মুছে দেওয়া হয়।
  • KYC তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন এবং তাদের প্রবেশের লগ রাখা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া KYC তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

📌 বিশেষ নোট: আপনার NID বা পাসপোর্টের তথ্য শুধুমাত্র বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা সরকারি পরিচয়পত্রের তথ্য ব্যবহার করে কোনো ক্রেডিট চেক বা ঋণের সুপারিশ করি না।

০৭ পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষা

bj6 পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার bKash নম্বর, Nagad নম্বর বা ব্যাংক তথ্য আমাদের সার্ভারে পূর্ণাঙ্গভাবে সংরক্ষণ করা হয় না।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে হয়।
  • কার্ড নম্বর সম্পূর্ণ দেখানো হয় না — শেষ ৪ সংখ্যা মাত্র দৃশ্যমান।
  • সমস্ত পেমেন্ট ট্র্যাফিক PCI-DSS মানদণ্ড মেনে চলে।
  • লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ সংরক্ষিত থাকে।

০৮ কুকিজ নীতি

bj6 প্ল্যাটফর্মটি কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৮.১ অপরিহার্য কুকিজ

এই কুকিজ প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।

৮.২ কার্যকারিতা কুকিজ

আপনার পছন্দ মনে রাখতে ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে ব্যবহৃত হয়। যেমন: শেষ দেখা গেম, ডিসপ্লে পছন্দ।

৮.৩ বিশ্লেষণ কুকিজ

প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহে ব্যবহৃত হয় — কোন পেজ বেশি ভিজিট হয়, কোন গেম জনপ্রিয়। এই তথ্য পরিষেবা উন্নতিতে ব্যবহৃত হয়।

💡 কুকিজ নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৯ তথ্য সংরক্ষণকাল

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
KYC নথি সম্পর্ক শেষ + ৭ বছর আর্থিক নিয়মকানুন
লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক রেকর্ড
গেমিং লগ ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
যোগাযোগ রেকর্ড ৩ বছর গ্রাহক সেবা
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত প্রযোজ্য আইন

১০ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bj6 আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

১০.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • সমস্ত ট্রাফিকে TLS ১.৩ / SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
  • ডাটাবেজে AES-256 এনক্রিপশন
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা
  • স্বয়ংক্রিয় সেশন সমাপ্তি (নিষ্ক্রিয়তায়)
  • ব্রুট ফোর্স আক্রমণ প্রতিরোধ সিস্টেম
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও পেনিট্রেশন টেস্টিং

১০.২ প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • সীমিত অ্যাক্সেস — শুধু অনুমোদিত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন
  • কর্মীদের গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ
  • তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেসের নিয়মিত পর্যালোচনা
  • ডেটা লঙ্ঘনের প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা

⚠️ তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নেব।

১১ আপনার তথ্যগত অধিকার

bj6-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমরা কোন তথ্য রাখি তার সম্পূর্ণ বিবরণ চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত)।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় সরে দাঁড়াতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

১২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

bj6-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলে নিবন্ধন করলে এবং আমরা তা জানতে পারলে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে সম্পর্কিত সকল তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

⚠️ অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি bj6-এ নিবন্ধন করে থাকে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সব তথ্য মুছে দেব।

১৩ তথ্য আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

bj6-এর সার্ভার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত ক্লাউড পরিকাঠামোতে পরিচালিত হয়। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। তবে যেখানেই প্রক্রিয়া করা হোক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতি সবসময় প্রযোজ্য থাকে।

আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য স্থানান্তরে উচ্চমানের সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় থাকে। আমাদের আন্তর্জাতিক সার্ভার পার্টনাররা ISO 27001 বা সমতুল্য নিরাপত্তা সনদপ্রাপ্ত।

১৪ নীতি পরিবর্তন

bj6 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতি গ্রহণ করা বলে গণ্য হবে।

💡 পরামর্শ: নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন, বিশেষত লগইন করার আগে, যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকেন।

১৫ গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, তথ্যগত অধিকার প্রয়োগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা ইমেইল
লাইভ চ্যাট সহায়তা
২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়
৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
নীতির ভাষা
বাংলা (আনুষ্ঠানিক)

নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

bj6-এর নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার নিশ্চয়তায় আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন